テレアポの記事一覧
テレフォンアポインターという仕事に就けば誰もが経験する「ガチャ切り」ですが、なるべく回避し、自分のトークを素直に最後まで聞いてくれる人だけを相手にしたいですよね。 でも実際は、どんなに凄腕のテレフォンアポインターでも「ガチャ切り」されずに電話をかけ続けるのは無理な話でして・・・ガチャ切りに惑わされないように自分なり...
テレアポを行う上で、ほとんどの会社が事前に用意してくれているトークスクリプトですが、どんな構成で作られていて、何故このタイミングでこのフレーズが必要なのかな？と思ったことはないでしょうか。 さらに基本的な流れに沿ったステップを意識したトークスクリプトだけでは、困ることが多くあり、どのようにしたら乗り越えられるのか、す...
テレアポという言葉だけでは、どんな仕事内容なのかイメージできない平成世代の若者が増えてきています。これは単にインタネットやスマホの普及で電話をかける機会が減っただけの理由なのかな～と楽観的に考えていますが・・・ 実際はもっと深刻で仕事内容がイメージできないほど、テレアポの仕事自体が廃れてしまったのかと不安になることも...
テレアポが上手くなるにはどうしたらいいのだろう！テレアポを極める方法なんてあるのだろう！と思う人がすごく多いと聞くのですが・・・実際、本屋さんのビジネス書の棚にも数えきれない程の「テレアポ上達法」を謳ったタイトルの本が多いですよね。 長く携わってきたテレアポ界の経験を元に書籍には書かれてないとっておきの丸秘テクニック...
テレアポは、多くの求人誌で募集されていて初心者OK・勤務シフトも自由希望どおりに組め服装や髪形も制約がないところが多いので年代問わず人気です。しかしながら、向いていない人が多く就業する傾向にあるため、すぐに辞めてしまう人が多いわけです。 最近ではインタネットや書籍などでもテレアポのやり方やテクニックを紹介していますが...